Política de envío
Oh Yes Parfum
Última actualización: 22 de mayo de 2026
Política de Envíos
En Oh Yes Parfum preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a ti en perfectas condiciones. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Actualmente no realizamos envíos internacionales.
2. Tiempos de procesamiento
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 3:00 p.m. se procesan el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de esa hora o en fin de semana y festivos se procesan el siguiente día hábil.
3. Tiempos de entrega estimados
- Bogotá: 1 a 2 días hábiles
- Ciudades principales (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena): 2 a 3 días hábiles
- Otras ciudades y municipios: 3 a 5 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar por condiciones externas ajenas a Oh Yes Parfum.
4. Costos de envío
Envío gratis en pedidos superiores a $250.000 COP.
Para pedidos de menor valor, el costo de envío se calcula automáticamente en el carrito según tu ciudad de destino.
5. Seguimiento de pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.
6. Problemas con el envío
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, fue entregado en mal estado o no corresponde a lo comprado, contáctanos de inmediato:
- Correo: admin@ohyesparfum.com
- WhatsApp: +57 3228146122
Gestionaremos la solución con la empresa transportadora a la brevedad posible.